林晓指示道:“马上发布声明澄清,同时收集证据,找出谣言的源头。”
赵刚补充道:“对,不能让这种恶意谣言破坏我们的声誉。”
太空医疗旅游领域也不太平。由于一次意外事件,一名客户在旅游过程中突发疾病,虽然最终得到了及时救治,但这一事件还是给企业的形象带来了负面影响。
“必须对整个服务流程进行全面检查和优化,杜绝类似事件再次发生。”林晓严肃地说。
赵刚表示同意:“还要对客户进行安抚和赔偿,挽回我们的信誉。”
在这一系列的危机面前,林晓和赵刚带领着团队日夜奋战。他们与时间赛跑,与困难较量。
经过艰苦的努力,心理健康服务领域成功挽回了部分客户,并吸引了新的合作伙伴;军事科技民用产品的技术漏洞得以解决,发布会取得了巨大成功;数字艺术藏品市场的谣言被澄清,恶意传播者受到了法律制裁;太空医疗旅游领域的服务流程得到了完善,客户的信任逐渐恢复。
然而,正当他们以为可以松一口气的时候,新的麻烦又出现了。
税务部门突然对星灿企业进行税务检查,发现了一些账目上的问题。
“这怎么可能?我们一直都是合规经营的。”财务总监一脸困惑。
林晓冷静地说:“先配合税务部门的检查,同时自查内部财务流程,看是不是哪里出了差错。”
赵刚也安慰大家:“别慌,我们行得正坐得端,相信问题会解决的。”
经过仔细的排查,原来是一名财务人员的疏忽导致了账目错误。林晓和赵刚当机立断,对相关人员进行了处理,并加强了财务管理制度。