服务员连连点头,表示以后一定会注意。
然而,刚才的争吵已经吸引了很多人的注意力,人群顿时议论纷纷。
有的人相信林紫怡的解释,认为这家店是有信誉的,不会卖假货。
有的人则持怀疑态度,觉得现在的商家不可信,说不定是在欺骗顾客。
林紫怡看到人群中的议论,心中明白,这件事情必须尽快解决,否则会对店铺的声誉造成不良影响。
她走上前,对着人群微笑着说:“各位顾客,大家好,我是这里的负责人林紫怡,刚才的事情让大家受惊了,我在这里向大家表示歉意。”
“关于这块翡翠的真实性,我可以向大家保证,我们店里的翡翠都是经过严格筛选和专业鉴定的,绝对不会有假货。”
“如果大家有任何疑问,可以随时向我们咨询,我们会为大家提供详细的解答和服务。”
林紫怡的话让人群中的议论声渐渐小了下来。
她看到大家的反应,心中稍感欣慰。
她知道,要想完全消除大家的疑虑,还需要时间和努力。
她决定,以后要更加严格地把控商品的质量,加强员工的培训,提高服务水平,让顾客能够放心地在店里购物。
在接下来的时间里,林紫怡和员工们一起,耐心地回答着顾客们的问题,尽力为他们解决各种问题。
经过一番努力,店铺的秩序终于恢复了正常,顾客们的疑惑也逐渐散去。
林紫怡看着重新恢复平静的店铺,心中感慨万千。
她知道,作为一名负责人,她的责任重大。
她必须时刻保持警惕,不断提高自己的管理水平和服务质量,才能让店铺在激烈的市场竞争中立于不败之地。
就在这个时候,刚刚离去的顾客回来了,他满脸怒容,仿佛一团即将喷发的火焰。
他大踏步地走进店里,每一步都带着强烈的怒意。
他的脸色阴沉得可怕,眉头紧紧皱着,眼中燃烧着愤怒的火焰。
“你们卖假货给我,太过分了!”他大声道。