许意放下水杯,“赵建明把工业防腐剂装进罐头里卖给孕妇和孩子,他不配做意想的对手,他只是个罪犯,意想超市的受益,建立在守住良心上。”
另一名女记者紧接着站起来。
“许总,有消费者因为食用了假冒罐头住院,这笔账算谁的?”
许意直视那个记者,“算意想的,赵建明造假,但贴的是意想的牌子,这是我们监管不力。所有因此住院的消费者,医药费意想全包,另外补偿误工费和营养费,意想绝不推脱责任。”
台下再次哗然,这种把责任往自己身上揽的做法,在这个年代的企业里闻所未闻。
许意抬起手,往下压了压,议论声渐息。
“危机解除,不代表意想的责任结束。”
许意站起身,双手撑在桌沿上,她的身体前倾,带着极强的压迫感,她的目光锐利地扫过前排的摄像机镜头。“今天,我在这里宣布一项意想超市的长期决议。”
所有记者屏住呼吸,死死盯着台上的女人。
“意想超市将拿出本年度百分之三十的净利润,首期注资一百万元,成立全省首个消费者权益保障基金。”
一百万。
在这个万元户都能横着走的年代,这个数字犹如一颗重磅炸弹,直接在宴会厅里炸开。
几个老记者惊得连笔都掉在了地上,圆珠笔滚落到红地毯上。
许意没有给他们反应的时间,继续抛出重磅条款。
“保障基金由第三方银行托管,专款专用。任何意想超市的门店经理,都有权在核实情况后,直接动用这笔钱对消费者进行赔付。从今天起,凡是在意想超市购买的任何商品,只要出现质量问题。不用等厂家鉴定,不用走繁琐的程序。意想超市动用保障基金,先行全额赔付!如果是食品安全问题,假一赔十!”
掷地有声。
整个宴会厅彻底沸腾了。
记者们根本顾不上举手,全都站了起来,拼命把录音笔往前递。
“许总!先行赔付的风险您评估过吗?”
“许总!一百万的资金链会不会拖垮意想?”
“许总,您这是要重塑整个零售行业的规矩吗!”
许意看着台下沸腾的人群,她的目的达到了。
这不仅是一场危机公关,这是一场降维打击。
小主,
从今天起,意想超市在全省老百姓心里,将成为一块金字招牌。质量和诚信,将成为意想最坚不可摧的护城河。